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Última atualização: 17 de junho de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ESLANOS

A Eslanos, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Recife/PE, inscrita no CNPJ/CPF sob o nº 68354231453, doravante denominada "Eslanos", "Loja" ou "Nós", valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio do site https://eslanos.com e demais canais operados pela Eslanos. Ao acessar nossa Loja, realizar um cadastro, efetuar uma compra ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.

1. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, aplicam-se os seguintes conceitos:

- Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

- Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

- Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, alteração, eliminação ou qualquer outra forma de processamento.

- LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar as seguintes informações:

- Dados fornecidos pelo usuário: Nome completo, CPF, endereço de entrega e faturamento, telefone, endereço de e-mail e informações fornecidas em formulários de contato, suporte ou atendimento.

- Dados coletados automaticamente (durante a navegação em nossa Loja, podemos coletar): Endereço IP, informações do navegador e dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de navegação, dados de interação com anúncios e campanhas, cookies e tecnologias semelhantes.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Confirmar pagamentos;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Enviar informações sobre pedidos e entregas;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;

  • Melhorar a experiência de navegação e compra;

  • Personalizar ofertas, promoções e campanhas de marketing;

  • Enviar comunicações promocionais, quando permitido pela legislação aplicável.

4. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados na Loja são processados por intermediadores financeiros e gateways de pagamento parceiros. A Eslanos não armazena dados completos de cartões de crédito ou débito. As informações financeiras são tratadas diretamente pelos provedores de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e padrões de segurança.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia;

  • Ferramentas de marketing e análise de desempenho;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns de nossos fornecedores e parceiros tecnológicos podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD e com padrões adequados de proteção de dados.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado da Loja;

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Lembrar preferências de navegação;

  • Realizar análises estatísticas;

  • Exibir anúncios mais relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades da Loja poderão não funcionar corretamente.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição. Embora empreguemos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é totalmente seguro. Por isso, recomendamos que o usuário também adote medidas para proteger suas informações.

9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento de dados;

  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais informados nesta Política.

10. DADOS DE MENORES DE IDADE

A Loja não se destina ao uso por menores de 18 (dezoito) anos sem a supervisão ou autorização de seus responsáveis legais. Caso identifiquemos o tratamento inadequado de dados de menores, poderemos adotar medidas para excluir essas informações.

11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nossa Loja pode conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros. A Eslanos não é responsável pelas práticas de privacidade desses ambientes externos. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Sempre que houver mudanças relevantes, a nova versão será disponibilizada em nossa Loja com a respectiva data de atualização.

13. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

Ao utilizar nossa Loja, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.